Trả lại + Trao đổi

Dưới đây bạn sẽ tìm thấy một số thông tin hữu ích về việc quay lại với chúng tôi.

Bắt đầu quay trở lại?

Trả hàng trực tuyến

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi việc mua hàng trực tuyến có thể là một trò chơi mạo hiểm. Nếu có điều gì đó bạn đặt hàng không thành công, chúng tôi sẵn lòng chấp nhận trả lại các mặt hàng chưa qua sử dụng, chưa giặt, không bị hư hại hoặc bị lỗi trong vòng 14 ngày kể từ ngày đơn hàng của bạn đến. Tất cả bao bì phải còn nguyên vẹn và tất cả các thẻ phải được đính kèm.
Mua hàng trực tuyến chỉ có thể được trả lại bằng tín dụng của cửa hàng hoặc thanh toán ban đầu.
Rất tiếc, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ trao đổi trực tuyến – Tuy nhiên, khách hàng có thể dễ dàng trả lại và mua các mặt hàng mới trong một giao dịch thông qua cổng trả lại của chúng tôi. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể mua được bất kỳ hàng có sẵn nào trước khi bán hết.
Các mặt hàng giảm giá hoặc bán hàng cuối cùng không thể trả lại.
Chúng tôi là một nhóm nhỏ nhưng tận tâm. Vui lòng chờ tối đa 5 ngày làm việc để xử lý đơn hàng trả lại của bạn sau khi nhận được. Cảm ơn!

Trả hàng quốc tế

Lợi nhuận quốc tế chỉ có thể được gửi để lấy tín dụng của cửa hàng. Tại thời điểm này, chúng tôi không cung cấp nhãn vận chuyển trả hàng cho vận chuyển quốc tế.

Trong cửa hàng trả lại và trao đổi

Chúng tôi sẵn lòng chấp nhận trả lại và trao đổi các mặt hàng chưa qua sử dụng, chưa giặt, không bị hư hại hoặc bị lỗi trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn mua hàng. Tất cả bao bì phải còn nguyên vẹn và tất cả các thẻ phải được đính kèm.
Các mặt hàng Giảm giá hoặc Bán cuối cùng, cũng như Thực phẩm, Tất và Đồ lót đều không thể trả lại.
Mua hàng tại cửa hàng chỉ có thể được trả lại bằng tín dụng của cửa hàng.
Để giúp đẩy nhanh quá trình, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp sẵn số đơn đặt hàng của mình. Điều này có thể được tìm thấy trong email hoặc văn bản, biên nhận của bạn.

Vẫn còn thắc mắc

Main Menu